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小程序是怎样解决汽车行业问题

作者:原创   发布时间: 2020-06-28 09:41:06

小程序是怎样解决汽车行业问题

  门店范围有限?门店运营成本太高?客户缺失黏性?小程序是怎样解决这些难题的呢!

  门店固定在某一处,服务范围较小,这是传统经营门店的弱点。使用小程序发展线上渠道,附近小程序的功能让用户能快速找到该门店,还有二维码、群聊、搜索框、发现页面,也能让商家更直接触达用户,用户在完成服务后,只要商家在后台设置付款功能、到期维护通知,让小程序融入更多线下场景,实现多次触达、唤醒客户。

  门店租金和人力管理成本是门店最大的两个运营成本,门店租金成本相对稳定的情况下,只能在客源方面下手,引流成为降低成本的关键。小程序的门店管理系统能实现引流和服务管理一体化,把用户在小程序的行为通过门店管理系统识别用户的消费倾向,并用营销工具在小程序上向用户推荐活动,吸引用户获取优惠,从而实现精准营销,提升业绩。

  市面上的中小型汽车服务门店非常多,如果服务质量和用户维护意识不足真的就没有黏性,而且开发一个新用户的成本比老用户的二次开发要多得多。在小程序中加入消息推送功能,定时向用户推送门店消息、优惠消息等等,在此同时引导用户到服务和预约,增加用户黏性也促进销售转化,创造更多的商业价值。

  汽车服务小程序开发应具备的功能,在线预约、网上商城、订单管理、用户信息、在线客服、营销活动(优惠券、拼团活动、秒杀活动)、消息推送。